Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi leverer til adresser i Norge.

Fast frakt koster 49 kroner. Bestillinger på 1 000 kroner eller mer sendes fraktfritt.

Bestillinger pakkes og sendes normalt innen 1–2 virkedager. Estimert leveringstid hos transportøren er deretter 1–5 virkedager. Normal samlet leveringstid er derfor omtrent 2–7 virkedager. Forsinkelser kan forekomme i perioder med stor pågang, helligdager eller forhold utenfor vår kontroll.

Bestillinger sendes med Posten. Vi velger en egnet forsendelsesmåte ut fra bestillingens størrelse og verdi. Graderte kort og mer verdifulle bestillinger sendes normalt med sporing. Dersom forsendelsen har sporing, mottar du sporingsinformasjon på e-post.

Alle varer pakkes godt og forsvarlig for å beskytte dem under transport.

Kontroller at leveringsadressen er riktig før bestillingen fullføres. Kontakt oss så raskt som mulig dersom adressen må endres. Vi kan ikke garantere at adressen kan endres etter at bestillingen er sendt.

Risikoen for varen ligger hos Pokenerd frem til kunden har mottatt den. Kontakt oss på post@pokenerd.no dersom bestillingen er skadet, mangler innhold eller ikke har kommet frem.